Consulte a Política de Privacidade da Simon Electric e saiba como recolhemos, tratamos e protegemos os seus dados pessoais.
1. INFORMAÇÃO GERAL
A presente Política de Privacidade tem como finalidade informar de forma clara e simples sobre a forma como a Simon trata os dados pessoais que possam ser recolhidos através do website www.simonelectric.com e dos percursos, páginas ou conteúdos associados a esse domínio (o “Website”), incluindo os dados fornecidos através de formulários de contacto, pedidos de informação, downloads de conteúdos, pedidos de aconselhamento e os dados resultantes da utilização de cookies ou tecnologias semelhantes.
A presente Política de Privacidade aplica-se aos tratamentos realizados através do Website pela Simon, S.A. e, quando aplicável em função do país ou mercado selecionado, pelas sociedades do Grupo Simon identificadas no Anexo I, sem prejuízo da informação adicional específica prevista nos anexos.
2. RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO
A Simon, S.A., com NIF A08078651 e sede na Calle Sancho de Ávila, 66, 08018 Barcelona (Espanha), é responsável pelo tratamento dos dados de navegação, pela gestão de cookies e pelas ferramentas comuns do Website. Pode contactar o Encarregado da Proteção de Dados através do endereço dpo@simonelectric.com.
Quando o utilizador selecionar um país e enviar uma consulta, pedido ou formulário, a sociedade competente do Grupo Simon indicada no Anexo I atuará como responsável pelo tratamento dos dados fornecidos, com a finalidade de responder à consulta, gerir o pedido ou manter a relação comercial ou profissional que, se aplicável, resulte da mesma.
Nestes casos, a Simon, S.A. poderá tratar esses dados por conta da sociedade competente, enquanto prestadora das ferramentas comuns e do suporte tecnológico, administrativo ou comercial do Website, em conformidade com os acordos intragrupo aplicáveis.
3. DADOS PESSOAIS TRATADOS
A Simon poderá tratar as seguintes categorias de dados pessoais, em função dos formulários ou funcionalidades utilizados pelo utilizador:
• Dados de identificação e contacto: nome, apelidos, endereço de correio eletrónico, telefone, país, código postal e outros dados de contacto.
• Dados profissionais ou de perfil: empresa, profissão, área profissional, tipologia de utilizador, tipo de projeto, orçamento estimado, consulta ou necessidade manifestada.
• Dados fornecidos pelo utilizador em campos de texto livre: descrição de projeto, comentários, incidentes, pedidos ou informação adicional.
• Dados de navegação e utilização do Website: endereço IP, identificadores online, dados do dispositivo, navegador, data e hora de acesso, páginas visitadas, preferências de idioma, país selecionado e dados resultantes da utilização de cookies ou tecnologias semelhantes.
• Preferências de comunicação e consentimento: aceitação ou rejeição de comunicações comerciais, gestão de cancelamentos de subscrição e, quando aplicável, preferências de contacto.
O utilizador deve evitar enviar através dos formulários informação confidencial, segredos comerciais, dados especialmente protegidos ou dados de terceiros sem autorização suficiente.
4. FINALIDADES, FUNDAMENTOS JURÍDICOS E PRAZOS DE CONSERVAÇÃO
Finalidade | Dados tratados | Fundamento jurídico | Prazo de conservação |
|---|---|---|---|
Gerir as consultas e pedidos recebidos e, quando aplicável, manter a relação comercial ou profissional | Nome e apelidos, endereço de correio eletrónico, empresa (opcional), telefone, profissão/tipologia de utilizador, tipo de consulta, país | Aplicação de medidas pré-contratuais solicitadas pelo utilizador quando a consulta diga respeito a produtos ou serviços; e interesse legítimo da sociedade competente em responder às comunicações recebidas e manter relações comerciais ou profissionais | Durante o período necessário para gerir a consulta e, quando aplicável, enquanto se mantiver a relação profissional dela resultante. Após o seu término, os dados serão conservados bloqueados durante os prazos de prescrição das eventuais responsabilidades legais |
Enviar comunicações comerciais por meios eletrónicos | Nome, apelidos, endereço de correio eletrónico | Consentimento do utilizador | Até que o utilizador retire o seu consentimento ou solicite o cancelamento. Posteriormente, os dados estritamente necessários poderão ser conservados bloqueados durante os prazos de prescrição aplicáveis para comprovar o cumprimento de obrigações legais |
Gerir cookies e tecnologias semelhantes, de acordo com a configuração aceite pelo utilizador | Dados técnicos, dados de navegação, identificadores online, preferências de consentimento e informação do dispositivo ou navegador | Interesse legítimo ou cumprimento de obrigações legais para cookies técnicas ou necessárias; consentimento para cookies não necessárias, salvo nos casos legalmente isentos | De acordo com a duração indicada no painel de configuração de cookies |
5. DESTINATÁRIOS E PRESTADORES DE SERVIÇOS
Os dados pessoais poderão ser comunicados a sociedades do Grupo Simon quando tal seja necessário para responder à consulta do utilizador, gerir a relação dela resultante, prestar suporte técnico ou comercial, administrar ferramentas comuns ou cumprir obrigações internas de gestão, segurança, conformidade ou reporte.
Os dados poderão igualmente ser acedidos pelos prestadores de serviços contratados pela Simon ou pelas sociedades do Grupo Simon que atuem na qualidade de subcontratantes ou fornecedores tecnológicos, incluindo fornecedores de infraestruturas tecnológicas, alojamento e serviços web, segurança, comunicações, marketing digital, análise de dados e suporte técnico.
Esses prestadores deverão tratar os dados de acordo com instruções documentadas e dispor das garantias contratuais exigíveis. Os dados poderão ainda ser comunicados a autoridades públicas, tribunais, entidades reguladoras ou terceiros quando exista uma obrigação legal ou quando tal seja necessário para a formulação, exercício ou defesa de direitos.
O utilizador pode solicitar informação adicional sobre as categorias de prestadores que intervêm no tratamento dos seus dados pessoais através do Encarregado da Proteção de Dados, para o endereço dpo@simonelectric.com.
6. TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS
A Simon é um grupo com presença internacional. Em função do país ou mercado selecionado pelo utilizador, a consulta, pedido ou formulário enviado através do Website poderá ser gerido por sociedades do Grupo Simon localizadas fora do Espaço Económico Europeu. Nestes casos, os dados pessoais poderão ser comunicados ou acedidos a partir do país onde se encontra a sociedade competente para responder ao pedido.
Além disso, determinados fornecedores tecnológicos, ferramentas corporativas ou serviços de suporte utilizados pela Simon ou pelas sociedades do Grupo Simon podem estar localizados ou prestar serviços a partir de países situados fora do Espaço Económico Europeu.
Quando ocorra uma transferência internacional de dados pessoais e seja aplicável o Regulamento (UE) 2016/679, Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), a Simon aplicará as garantias exigidas pela legislação aplicável, incluindo, conforme adequado, decisões de adequação, Cláusulas Contratuais-Tipo aprovadas pela Comissão Europeia, medidas complementares ou outros mecanismos legalmente válidos.
O utilizador pode solicitar informação adicional sobre as transferências internacionais aplicáveis e as garantias utilizadas através do endereço dpo@simonelectric.com.
7. PERFILAÇÃO, PERSONALIZAÇÃO E DECISÕES AUTOMATIZADAS
A Simon poderá utilizar dados de navegação, preferências, país selecionado, idioma, interações com o Website ou informações profissionais fornecidas pelo utilizador para adaptar conteúdos, melhorar a experiência de navegação, orientar comunicações ou apresentar informação mais relevante.
Quando essa personalização se baseie em cookies, identificadores online ou tecnologias semelhantes não necessárias, será solicitado o consentimento do utilizador através do painel de configuração de cookies. O utilizador poderá retirar ou alterar o seu consentimento a qualquer momento através desse painel.
Salvo indicação expressa em contrário, a Simon não adotará decisões baseadas exclusivamente em tratamentos automatizados que produzam efeitos jurídicos sobre o utilizador ou o afetem significativamente de forma semelhante.
8. DIREITOS DO UTILIZADOR
O utilizador, na qualidade de titular dos dados, pode exercer, quando aplicável, os direitos de acesso, retificação, apagamento, oposição, limitação do tratamento e portabilidade dos dados, bem como o direito de não ficar sujeito a decisões individuais automatizadas que produzam efeitos jurídicos ou o afetem significativamente.
Quando o tratamento se basear no consentimento, o utilizador poderá retirá-lo a qualquer momento, sem que tal afete a licitude do tratamento efetuado antes da sua retirada.
Para exercer os seus direitos, o utilizador poderá enviar um pedido para dpo@simonelectric.com. O pedido deverá permitir comprovar a identidade do requerente e especificar claramente o direito que pretende exercer.
O utilizador poderá igualmente apresentar uma reclamação junto da Agência Espanhola de Proteção de Dados (www.aepd.es) ou junto da autoridade de controlo competente do seu país, sempre que considere que o tratamento dos seus dados pessoais não cumpre a legislação aplicável. Os anexos poderão incluir autoridades ou direitos adicionais específicos de cada jurisdição.
9. SEGURANÇA
A Simon aplicará medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra destruição, perda, alteração, acesso não autorizado ou divulgação acidental ou ilícita.
O acesso aos dados pessoais será limitado às pessoas que necessitem de os conhecer para o desempenho das suas funções. A Simon e as sociedades do Grupo Simon deverão manter controlos de acesso e medidas de segurança proporcionais ao risco.
10. POLÍTICA DE COOKIES
O Website utiliza cookies e tecnologias semelhantes. Para mais informações sobre a sua utilização e sobre a forma de aceitar, rejeitar ou configurar cookies, o utilizador pode consultar a Política de Cookies disponível no Website.
11. ALTERAÇÃO DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
A Simon poderá alterar a presente Política de Privacidade sempre que tal seja necessário para a adaptar a alterações legais, técnicas, organizativas ou relacionadas com o funcionamento do Website.
A versão em vigor será sempre a publicada no Website em cada momento. Caso as alterações afetem substancialmente os tratamentos anteriormente comunicados, a Simon adotará as medidas razoáveis para informar os utilizadores, sempre que tal seja legalmente exigido.
Data de entrada em vigor: 01/06/2026
12. ANEXO I: SOCIEDADES DO GRUPO SIMON COMPETENTES POR PAÍS OU ZONA GEOGRÁFICA
O presente anexo identifica a sociedade do Grupo Simon que receberá ou gerirá as consultas enviadas através do Website em função do país ou da zona geográfica de localização do utilizador.
País / Zona geográfica do utilizador | País de destino | Sociedade |
|---|---|---|
Andorra, Europa EEE (exceto Itália, Polónia, Eslováquia e República Checa), Europa não EEE (exceto Arménia, Azerbaijão, Bielorrússia, Moldávia e Rússia), Haiti, São Cristóvão e Neves, São Vicente e Granadinas, África, MENA (exceto Marrocos), Médio Oriente (exceto Arábia Saudita, Bahrein, EAU, Iraque, Irão e Catar), Ásia (apenas Afeganistão, Butão, Japão e Timor-Leste) e Oceânia | Espanha | Simon, S.A. |
México, América do Norte, Caraíbas (exceto Haiti, São Cristóvão e Neves, São Vicente e Granadinas), América Latina (exceto Brasil) | México | Simon Eléctrica de México, S.A. de C.V. |
Brasil | Brasil | Simon Materiais Elétricos e Eletrónicos LTDA |
Marrocos | Marrocos | Simon International, S.A. |
O Anexo apenas abrange os países e mercados servidos através deste Website. A China, APAC, Itália, Polónia e Rússia dispõem de websites próprios.
Data de entrada em vigor: 01/06/2026.
13. ANEXO II: INFORMAÇÃO ADICIONAL SOBRE AUTORIDADES DE CONTROLO
Quando o tratamento estiver sujeito à legislação europeia ou local aplicável em matéria de proteção de dados, o utilizador poderá apresentar uma reclamação junto da Agência Espanhola de Proteção de Dados (www.aepd.es) ou junto da autoridade de controlo competente do seu país de residência, local de trabalho ou local da alegada infração.
Em particular:
• Portugal: Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt)
• Andorra: Agència Andorrana de Protecció de Dades (www.apda.ad)
A lista das autoridades europeias encontra-se disponível no website do Comité Europeu para a Proteção de Dados.
Data de entrada em vigor: 01/06/2026.