FAQS - часто задаваемые вопросы Открыть конфигурационные настройки

Читайте часто задаваемые вопросы о заказах, продуктах, новостях и другой информации, которая может вас заинтересовать.

General questions

Каков статус моего заказа?

Если вы разместили заказ у Саймона, обратитесь в отдел управления продажами, чтобы узнать их статус, позвонив по номеру 902.444.469.

Общее

Где я могу приобрести продукцию Simon?

Вы можете приобрести продукцию Simon у любого удобного для Вас официального дистрибьютора Simon. Список можно посмотреть здесь.

Как узнать стоимость продукции Simon?

1) Если Вы являетесь нашим официальным дистрибьютором или хотели бы начать сотрудничество с Simon, пожалуйста, обратитесь к менеджеру Simon в Вашем регионе или свяжитесь с нами по адресу: info.russia@simonelectric.com

2) Если Вы являетесь конечным потребителем (монтажником, дизайнером и т.д.), пожалуйста, обратитесь к любому удобному для Вас официальному дистрибьютору Simon или к менеджеру Simon в Вашем регионе.

Куда обратиться по техническим вопросам?

По техническим вопросам можно написать на адрес: techhelp@simonelectric.ru или связаться с нами по телефону: +7 495 646 84 00.

Есть ли у Simon завод и склад в России?

Да, в Калужской области находятся современный завод и большой склад Simon.

Являетесь ли Вы официальным представительством бренда Simon в России?

Да, ООО "Симон Электрик" является официальным представительством испанского бренда Simon в России и СНГ.

Где я могу узнать подробнее о бренде Simon?

Мы с радостью расскажем Вам о нашей более чем 100-летней истории и ценностях по ссылке ниже.

Где производится продукция Simon?

Большинство серий производятся на заводе в Испании. Некоторые серии, например Simon 15, делаются на заводе в России.

Продукция

Где можно скачать Генеральный Каталог?

Все каталоги можно скачать по ссылке ниже.

Где я могу найти сертификаты на продукцию Simon?

Все сертификаты можно посмотреть по ссылке ниже.

Где я могу скачать инструкции на продукцию Simon?

Все инструкции можно скачать по ссылке ниже.

Как мне получить техническую информацию о продукте Simon?

Все данные можно получить в разделе продуктового каталога на нашем сайте.

Какие сферы применения серии Simon Connect?

Устройства Simon Connect относятся к типу устройств, предназначенных для профессиональной установки и эксплуатации, к офисным решениям. Однако, мы очень часто встречаем общегражданские проекты, в которых применяются эти устройства. В загородных домах, резиденциях, кафе и ресторанах, на кухнях с успехом применяются решения Simon Connect.

Имеются ли у Simon международные награды?

С гордостью сообщаем, что наша продукция награждена многочисленными международными наградами. Вот несколько из них: plus x award, Red dot award, IF Gold Award.

Есть в линейке Simon продукция для дизайнерского сегмента?

Вы можете использовать для Ваших проектов уникальные серии Simon 82 Detail или Simon 82 Nature. Если Вам нужен лаконичный и строгий дизайн, советуем попробовать серию Simon 24 Harmonie.
Если Вы хотите создать стильный офис, то советуем изучить серию Simon 400.

Использует ли Simon системы быстрого монтажа?

Серия Simon 24 Harmonie - это гармоничное сочетание стильного дизайна и быстрого монтажа! Система Push&Go позволит Вам ускорить установку в 2 раза! Подробности можно посмотреть здесь.