Política de Privacidade

1. INTRODUÇÃO

A Simon Materiais Elétricos e Eletrônicos LTDA, empresa devidamente constituída de acordo com as leis brasileiras, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 07.159.430/0002-80, com sede na Rua Santiago Ballesteros, 860 - Cinco, Contagem/MG, CEP 32010-050, a qual estabelece a presente Política de Privacidade.

A Presente Política de Privacidade (“Política”) tem como objetivo esclarecer quais informações são coletadas dos titulares de dados e a forma como esses dados são tratados. A Proteção e Privacidade dos seus dados pessoais são importantes para nós. 

A Simon coleta diversos dados e informações, em ambiente on-line e off-line, e reconhece que os seus dados pessoais e a sua privacidade são muito importantes! Portanto, adotamos as melhores práticas e soluções existentes, para protegê-los. 

Esta Política foi redigido de forma simples e acessível. Recomendamos que você faça a leitura de forma integral, para que você saiba como é feito o tratamento dos seus dados pessoais. 

Se você tiver dúvidas quanto a presente Política, você pode entrar em contato como nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados

Pessoais através do e-mail: dpo.brasil@simonelectric.com

 

2. ABRANGÊNCIA

Esta Política aplica-se a Simon, devendo ser cumprido por todos os seus colaboradores e terceirizados em toda e qualquer operação que envolva o tratamento de Dados Pessoais, visando garantir a transparência, a privacidade e a segurança dos dados pessoais tratados pela Simon, seja de clientes, prestadores de serviços, parceiros e terceiros que tenham ou venham a ter contato conosco, ou algum tipo de interação ou relacionamento com a Simon. 

 

3. DEFINIÇÕES

Para que você se sinta mais confortável ao fazer a leitura desta Política, trouxemos alguns conceitos importantes:

 
Autoridade Nacional de Proteção de Dados Pessoais (ANPD): autoridade pública de nível federal responsável pela execução da LGPD, podendo realizar fiscalizações, aplicar sanções administrativas e promover a conscientização da população no tocante à proteção de dados pessoais.

Bases/hipóteses legais de tratamento: são as hipóteses, previstas em lei, nas quais está autorizada a realização das atividades de tratamento de dados pessoais. Exemplos mais comuns: consentimento do titular; execução de um contrato; cumprimento de obrigação legal.Consentimento: manifestação livre, informada e inequívoca pela qual o titular concorda com o tratamento de dados pessoais pela Simon.

Dados anonimizados: são aqueles que perderam a possibilidade de vinculação a uma pessoa natural identificada ou identificável, de forma irreversível. Não são dados pessoais, portanto, estando fora do âmbito de aplicação da presente Política e da própria LGPD. Ex. informações estatísticas.

Dado pessoal: informação relacionada à pessoa natural (pessoa física) identificada ou identificável, constante em meio físico ou digital. Ex. nome, sobrenome, CPF, endereço, e-mail, telefone, data de nascimento, dentre outros. 

Encarregado de Proteção de Dados/DPO: o indivíduo designado como encarregado formal/oficial de proteção de dados, conforme previsto nas leis de proteção de dados, a LGPD, para um determinado território. O DPO pode ser um integrante ou uma pessoa terceirizada. 

LGPD: Lei Geral de Proteção de Dados – Lei 13.709/2018. 

Titular: pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento. Ex. clientes; parceiros comerciais; prestadores de serviço (pessoa física) e candidatos.

Tratamento (ou atividade de tratamento): toda operação realizada com dados pessoais, como as que se referem à coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.

 

4. DIRETRIZES GERAIS

A Simon, em qualquer tratamento de dados pessoais, observará os seguintes princípios de proteção de dados pessoais:

Adequação: a Simon realizará o tratamento de seus dados pessoais de forma compatível com as finalidades informadas por você enquanto titular de dados, e de acordo com o contexto do tratamento

Finalidade: a Simon realizará o tratamento de seus dados pessoais apenas para propósitos legítimos, específicos, explícitos e informados por você, titular de dados pessoais, sem possibilidade de tratamento posterior de forma incompatível com essas finalidades.

Livre acesso: a Simon garantirá a você titular de dados pessoais a consulta facilitada e gratuita sobre a forma e a duração do tratamento, bem como sobre a integralidade de seus dados.

Não discriminação: a Simon garantirá a impossibilidade de realização do tratamento de seus dados pessoais para fins discriminatórios ilícitos ou abusivos.

Necessidade: o tratamento de seus dados pessoais realizado pela Simon será limitado ao mínimo necessário para a realização de suas finalidades, com abrangência dos dados pertinentes, proporcionais e não excessivos em relação às finalidades do tratamento.

Prevenção: a Simon adotará medidas para prevenir a ocorrência de danos em virtude do tratamento de seus dados pessoais.

Qualidade dos dados: a Simon garantirá, a você titular de dados pessoais, a exatidão, clareza, relevância e atualização dos dados, de acordo com a necessidade e para o cumprimento da finalidade de seu tratamento.

Responsabilização e prestação de contas: a Simon se compromete a demonstrar a adoção de medidas eficazes e capazes de comprovar a observância e o cumprimento das normas de proteção de seus dados pessoais, e a eficácia dessas medidas.

Segurança: a Simon utilizará medidas técnicas e administrativas aptas a proteger os seus dados pessoais de acessos não autorizados e de situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão.

Transparência: a Simon garantirá, a você titular de dados pessoais, informações claras, precisas e facilmente acessíveis sobre a realização do tratamento e os respectivos agentes de tratamento de dados pessoais, observados os segredos comercial e industrial.

 

5. INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS E FINALIDADE DE USO 

 

 

Dados Tratados	Categoria Titular	Finalidade	Base Legal
Nome, sobrenome, e-mail, nome da empresa, número telefone, CEP	Cliente   Visitante site	Para solicitar alguma informação sobre nossos produtos e/ou para fazer uma reclamação e/ou sugestão através do ”Contato”	Art. 7º, V - Procedimentos Preliminares Relacionados a Contrato
Nome completo, e-mail, endereço, telefone,  Profissão, escolaridade, experiências profissionais, posição/cargo de interesse	Candidato	Participar do nosso processo de recrutamento e seleção	Art. 7º, V - Procedimentos Preliminares Relacionados a Contrato
Nome, nacionalidade, estado civil, profissão, CPF, RG, dados bancários e endereço	Prestador de Serviço  (Representante Legal da PJ)	Formalizar a nossa relação contratual e realizar a devida gestão, pagamentos     Cumprir com obrigações legais.	Art. 7º, V - Execução de Contrato    Art. 7º, II, Cumprimento de Obrigação legal
Nome, CPF, RG, endereço, telefone, e-mail, data nascimento, profissão e estado civil	Cliente	Realizar análise de crédito e formalizarmos o contrato de compra e venda e quando for o caso, o acordo de confissão de dívida e realizar o devido atendimento	Art. 7º, V - Execução de Contrato
Nome, CPF, data nascimento, nome da mãe, endereço, e-mail e área de atuação profissional	Terceiros   Profissionais como eletricistas, instaladores, construtores, arquitetos, decoradores, design de ambientes e alunos de escolas profissionalizantes, técnicas e faculdades	Conceder treinamentos referente dos nossos produtos e viabilizar a sua participação em eventos, concursos e campanhas de vendas promovidas pela Simon e premiá-lo caso você seja o ganhador.	Art. 7º, V - Procedimentos Preliminares Relacionados a Contrato
Nome, grau de parentesco, data de nascimento, idade, sexo e estado civil	Dependentes de nossos colaboradores	Cadastrá-lo como dependente dos nossos colaboradores para você receber os benefícios do plano de saúde, plano odontológico e seguro de vida.	Art. 7º, II – Obrigação Legal (para dependentes maiores de 12 anos)    Art. 14º, § 1º -Consentimento (para dependentes menores de 12 anos)
Nome, data de nascimento, cidade, RG, CPF, CREA, Passaporte, placa do veículo e data e hora de chegada	Visitantes	Para realizar o controle de acesso em nossas dependências	Art. 7º, VII – Para a proteção da vida...
Nome, naturalidade, estado civil, CPF, RG, endereço, profissão, telefone, e-mail, dados bancários	Prestador de Serviço   (Despachante Aduaneiro)	Elaborar procuração, concedendo a você poderes de representação da Simon e você realizar o desembaraço aduaneiro perante aos órgãos competentes e efetuarmos o pagamento dos serviços prestados.	Art. 7º, II, Cumprimento de Obrigação legal  Art. 7º, V - Execução de Contrato
Nome, naturalidade, estado civil, CPF, endereço, profissão, telefone, e-mail, RG e dados bancários	Prestador de Serviço (Representante Comercial)	Divulgação em nosso site para viabilizarmos a comunicação entre você e nosso cliente    Formalizarmos o seu contrato conosco e efetuarmos o seu pagamento.	Art. 7º, V - Execução de Contrato
Nome, e-mail, telefone, cargo e cidade	Terceiros	Para prospecção de novos negócios	Art. 7º,V – Execução de Contrato

 

Em casos excepcionais, poderemos utilizar dados para finalidades não previstas neste Aviso, mas que estejam dentro das suas legítimas expectativas e que estejam fundamentadas a partir de uma base legal disposta na LGPD. 

 

 

6. DADOS DE NAVEGAÇÃO EM NOSSO SITE 

Quando você acessa nossos sites, podemos coletar automaticamente algumas informações, como por exemplo, os cookies. Mas você pode se opor à coleta dos cookies, bem como configurar seu navegador para gerenciar os cookies que poderão ser coletados. Você precisa apenas saber que certos cookies são essenciais para a funcionalidade de nossas plataformas.

Para maiores informações acesse a nossa Política de Cookies através do link https://www.simonelectric.com/br/politica-de-cookies.

 

 
7. SOBRE O ACESSO AOS SEUS DADOS PESSOAIS

O acesso às suas informações pessoais estará restrito apenas aos colaboradores da Simon, e dentre estes, somente as pessoas com as autorizações internas específicas para tanto. 

Eventualmente, caso a inserção de suas informações se dê em ações criadas em parcerias, esses parceiros também terão acesso à informação, conforme explicaremos no tópico seguinte desta 
Política. 

Todos os seus dados são confidenciais e qualquer uso de tais dados estará de acordo com a Lei e com a presente Política. A Simon empreenderá todos os esforços razoáveis de mercado para garantir a segurança dos nossos sistemas e, consequentemente, dos seus dados pessoais. 

 

8. SOBRE O COMPARTILHAMENTO DE DADOS

A Simon poderá compartilhar os seus dados pessoais com parceiros, terceiros ou entre empresas do Grupo, conforme for razoavelmente necessário para os propósitos estabelecidos na presente Política e para a devida prestação de nossos serviços.

A Simon poderá realizar o compartilhamento de seus dados com em algumas hipóteses:

(i) órgãos fiscais para cumprimento de obrigações legais;

(ii) instituições financeiras para realizarmos pagamentos e demais operações financeiras;

(iii) empresas parceiras que nos ajudam a cumprir com as nossas finalidades;

(iv) com empresas parceiras para realização do nosso marketing;

(v) com escritórios de advocacia para assessoria e consultoria jurídica; 

(vi)com empresas terceiras que nos ajudam a manter o funcionamento do nosso site e prestam algum suporte técnico;

(vii) empresas de sistemas de internet e informação (ERP, servidores, software, backups, dentre outros), para execução de nossas atividades.

Em nenhuma hipótese, realizamos a venda ou a troca de seus dados pessoais. Todas os dados, informações e conteúdos sobre você podem ser compartilhados com terceiros, quando e na medida do estritamente necessário, no caso de negociações em que a Simon fizer parte. Todo o compartilhamento se dá de forma segura, sempre preservando a sua privacidade.

A Simon se reserva no direito de fornecer seus dados e informações sobre você, incluindo interações suas, caso seja requisitado judicialmente para tanto, ato necessário para que a Simon esteja em conformidade com as leis nacionais, ou caso você autorize expressamente.

 

9. MEDIDAS DE SEGURANÇA

Para garantir a proteçã o dos seus dados, utilizamos medidas de segurança técnicas e administrativas a fim de evitar acessos não autorizados e situações acidentais e/ou ilı́citas de manipulação, perda, destruição e/ou alteração dos referidos dados. Dentre estas medidas, algumas que adotamos sã o (i) uso de firewall; (ii) controle de acesso; (iii) usuários e senhas 
 

individuais; (iv) realização regular de backups; (v) uso de antivı́rus; (vi) perı́metro do ambiente de servidor interno monitorado por câmeras de segurança e com restrição de acesso. 

As medidas de segurança são melhoradas e adaptadas continuamente conforme a atualização da tecnologia aplicável e disponível no mercado, bem como são observadas as melhores práticas de mercado neste sentido.

 

10. TEMPO DE ARMAZENAMENTO DOS SEUS DADOS 

Seus dados ficarão armazenados pelo tempo necessário para cumprir com as finalidades para as quais eles foram coletados. Após, cumprida a finalidade e não sendo mais necessário realizar algum tratamento, os dados serão eliminados.

Entretanto, podemos mantê-los para cumprir com alguma obrigação legal, para exercício regular de direitos em futuros processos ou processos em curso ou para o nosso legítimo interesse. 

 

11. DADOS DE CRIANÇAS E ADOLESCENTES 

Dados de crianças e adolescentes são tratados por nós apenas para concessão de benefícios a dependentes de nossos colaboradores, pagamentos de pensões alimentícias decorrentes de determinações judiciais, e de menores aprendizes, sendo a esses aplicável nossa Política de Privacidade Interna.

Nós não coletamos em nosso site dados pessoais de crianças e adolescentes. Nos casos em que for verificado que esta coleta foi equivocadamente realizada, e sem o consentimento adequado dos pais ou do responsável legal, excluiremos imediatamente, de forma segura, tais dados assim que os identificarmos. 

 

12. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS 

Os seus dados podem eventualmente ser tratados pelas empresas do Grupo Simon sediadas no Espaço Económico Brasileiro e Europeu, para o desenvolvimento da relação comercial em função dos produtos ou serviços que podem ser do seu interesse.

Nessa hipótese, as empresas do Grupo estão respaldadas por normas corporativas globais, em observância ao Regulamento de Proteção de Dados Europeu – GDPR, e à Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD.

Ao navegar em nosso site no Brasil, e se não quiser ter seus dados de navegação coletados em outros países, solicitamos que você mantenha sua visita sem clicar na tag “Mudar de Site”.

De todo modo, a Simon observará as regras das legislações aplicáveis no tratamento de seus dados.

Em situações excepcionais, podemos manter os seus dados pessoais armazenados em servidores que ficam hospedados fora do Brasil. Nesses casos, adotaremos todas as medidas necessárias para que a transferência ocorra em conformidade com as leis de privacidade aplicáveis e de acordo com cláusulas contratuais pertinentes.

 

 

13. UTILIZAÇÃO DE CÂMERAS DE VIGILÂNCIA NAS DEPENDÊNCIAS DA SIMON

Para manter a sua segurança, utilizamos câmeras de vigilância em todos os portões de acesso da Simon. Este tratamento está respaldado em nosso legítimo interesse, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados. 

Os dados coletados através das nossas câmeras de segurança são armazenados por um prazo máximo de 30 (trinta) dias e têm a finalidade de garantir a sua e a nossa segurança. 

 

14. SEUS DIREITOS

Você enquanto titular de dados, poderá exercer seus direitos acerca dos dados pessoais tratados por nós, sendo eles:
I. confirmação da existência de tratamento;
II. acesso aos dados;
III. correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
IV. anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos, ou tratados em desconformidade com o disposto na Lei Geral de Proteção de Dados;
V. portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, quando aplicável, mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da autoridade nacional, observados os segredos comercial e industrial; 
VI. eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular, exceto quando for necessária a conservação dos dados para cumprimento de obrigação legal ou regulatória; estudo por órgão de pesquisa; transferência a terceiro; ou para uso exclusivo da Simon, vedado seu acesso por terceiro, e desde que anonimizados os dados;
VII. informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados;
VIII. informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
IX. revogação do consentimento;
X. revisão de decisões automatizadas, quando houver;
XI. oposição a tratamento realizado com fundamento em uma das hipóteses de dispensa de consentimento, em caso de descumprimento ao disposto na Lei Geral de Proteção de Dados.

Você, poderá exercer os seus direitos por meio da Plataforma denominada “Portal do Titular”, através do seguinte link portaldotitular.tecnowatt.com.br

Ao acessar a referida plataforma, você deverá clicar no campo primeiro acesso, denominado “Primeira Vez que Acessa esse Site?” e preencher com os seguintes dados: 

• Nome completo, CPF e E-mail, e, se for o caso, do seu representante mediante procuração ou documento que comprove que você é o representante legal do titular de dados;

Após informar seus dados, automaticamente o nosso Encarregado de Dados receberá a notificação da sua solicitação e se identificarmos que a Simon realiza ou realizou algum tratamento com seus dados pessoais, você receberá via e-mail as suas credenciais de acesso, ou seja, enviaremos um login e senha para que você consiga acessar a plataforma Portal do Titular e exercer os seus direitos. 

Não se preocupe, a senha enviada deverá obrigatoriamente ser alterada no seu primeiro acesso, garantindo total confidencialidade das informações. 

O e-mail que será enviado com as suas credenciais, será o e-mail que está cadastrado na base de dados da Simon e não o e-mail informado no momento do cadastro da plataforma. Caso não haja nenhum e-mail seu no nosso banco de dados, ou se o e-mail informado no cadastro for diverso ao que temos na nossa base de dados, poderemos precisar coletar novas informações para 
confirmar sua titularidade.

Precisamos coletar novas informações para confirmar sua titularidade, para confirmar que a pessoa que está exercendo esses direitos é de fato você ou uma pessoa que esteja autorizada a agir em seu nome, para evitarmos fraudes de acesso ou solicitações sobre seus dados pessoais.

Após receber as credenciais de acesso à plataforma, você poderá indicar qual o direito você quer exercer. O nosso Encarregado receberá sua solicitação e tomará todas as medidas cabíveis para atendê-lo dentro do prazo legal determinado em lei. 

Lembre-se! Os seus direitos não são absolutos e nem sempre se aplicam a todos os casos, mas sempre faremos tudo o que pudermos para honrar seus direitos sob as leis de proteção a dados aplicáveis.

Em uma eventual negativa de sua solicitação, iremos justificar os motivos pelos quais não poderemos atendê-lo. 

 

15. ALTERAÇÃO/EXCLUSÃO 

Se você manifestou interesse, cadastrando o seu e-mail em alguma das nossas campanhas de vendas, concursos, eventos ou em algum dos nossos produtos através das nossas redes sociais e/ou no nosso site, você poderá receber e-mails marketing da Simon.

Mas não se preocupe, a qualquer momento você poderá solicitar o cancelamento dos conteúdos recebidos. 

Em todos os e-mails que enviamos há sempre um link para solicitar o cancelamento do seu cadastro, que estará disponível nas últimas linhas dos e-mails. Ao clicar nesse link você será automaticamente descadastrado da lista de contatos.

É importante mencionar que ao preencher qualquer formulário ou realizar qualquer tipo de cadastro, novamente ficará caracterizada a reinserção do seu e-mail à lista de contatos da Simon. 

Para deixar novamente de receber nossas comunicações enviadas em decorrência de seu novo cadastro, a requisição de cancelamento poderá ser feita novamente caso seja de seu interesse.

 

16. DAS RESPONSABILIDADES

16.1. RESPONSABILIDADE DA SIMON

A Simon, não garante acesso contínuo, nem a correta visualização, download ou uso dos elementos e informações contidos no website, que podem ser impedidos, prejudicados ou interrompidos por fatores ou circunstâncias fora de seu controle.

A Simon, não é a responsável pelas informações e outros conteúdos nos espaços ou páginas web de terceiros acessíveis a partir do website através de links ou hyperlinks, nem pela informação e o conteúdo de qualquer website de terceiros que é apresentado na aparência ou sinais da Simon.

A Simon não assume qualquer responsabilidade por danos, perdas, reclamações ou despesas incorridas por:

i. Interferências, interrupções, erros, omissões, avarias telefônicas, atrasos, bloqueios ou desconexões no funcionamento do sistema eletrônico causado por deficiências, sobrecarga e erros nas linhas e redes de telecomunicações, ou quaisquer outras causas além do controle da Simon;
ii. Intromissões ilegítimas através do uso de programas maliciosos de qualquer tipo e através de qualquer meio de comunicação, como “vírus de computador” ou qualquer outro;
iii. Uso impróprio ou inadequado do website;
iv. Erros de segurança ou navegação causados por um mal funcionamento do navegador ou pelo uso de versões não atualizadas.

16.2. RESPONSABILIDADE DO USUÁRIO

O usuário será responsável por todas as atividades realizadas com suas credenciais e é responsável pelo cumprimento das regulamentações locais, nacionais e internacionais que possam ser aplicáveis em relação ao uso do website, incluindo aquelas relacionadas à proteção do website, propriedade intelectual, proteção de dados pessoais, comunicações internacionais e  transmissão de dados.

Em qualquer caso, o usuário do website será responsável pelas perdas e danos de qualquer natureza que a Simon possa sofrer como consequência da violação pelo usuário das obrigações a que está sujeito nesta Política.

O usuário concorda em isentar a Simon de qualquer responsabilidade para com qualquer pessoa que possa surgir pelo uso do website que não esteja de acordo com esta Política ou com a lei em 
vigor.

O usuário deve notificar imediatamente a Simon de qualquer uso não autorizado de sua senha ou conta, bem como qualquer outra possível violação de segurança que eles possam conhecer ou suspeitar.

É ESTRITAMENTE PROIBIDO:

i. Utilizar dado de outra pessoa ou entidade e fornecer informações imprecisas sobre sua afiliação a uma pessoa ou entidade;
ii. Fraude que elimine, altere, desative, reduza ou impeça qualquer uma das proteções de conteúdo do website;
iii. Realizar atividades de engenharia reversa, descompilar ou desmontar qualquer software contido no website;
iv. Reproduzir, duplicar, copiar ou explorar qualquer elemento do website, sem a prévia autorização por escrito da Simon;
v. Obter, coletar, armazenar ou modificar as informações pessoais de outros usuários;
vi. Fazer upload, publicar, e-mail ou transmitir, por qualquer meio qualquer material projetado para interromper, destruir ou limitar a funcionalidade do equipamento de software, hardware ou de telecomunicações associado ao serviço, tais como “vírus de computador” ou outro código de computador, arquivos ou programas;
vii. Utilizar o website para qualquer finalidade ilegal ou não autorizada.

 

17. ENCARREGADO DE DADOS PESSOAIS 

A Simon possui o seu Encarregado de Dados Pessoais, que é a pessoa responsável por ser o canal de comunicação entre os titulares e a ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados).

Para solicitar seus direitos, você deverá seguir com os requisitos descritos no tópico “Seus Direitos” ou pode entrar em contato pelo seguinte canal: dpo.brasil@simonelectric.com

 

18. DÚVIDAS SOBRE A NOSSA POLÍTICA

Se você possui alguma dúvida, sugestão ou reclamação sobre a nossa Política de Privacidade, por favor, nos envie uma mensagem pelo nosso canal de atendimento dpo.brasil@simonelectric.comque iremos responder o mais brevemente possível.

 

19. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Essa Política pode passar por atualizações. Desta forma, recomendamos visitar periodicamente esta página para que você tenha conhecimento sobre as modificações. Caso sejam feitas alterações relevantes que ensejem novas autorizações suas, tornaremos pública a nova Política de privacidade.

 

Este Aviso foi modificada pela última vez em 13 de setembro de 2023.